Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden

Aktuell können Sie Ihre Bestellung mit folgenden Kreditkarten bezahlen:

American Express.
Diners Club.
Discover.
JCB.
Mastercard.
Visa.

Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach den Angaben auf der Bestellseite.

Zahlungsablauf

Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben:

Rufen Sie die Bestellseite auf.
Geben Sie die für Ihre Bestellung und Lieferung erforderlichen Informationen ein.
Wählen Sie die auf der Bestellseite angebotene Zahlungsmethode.
Schließen Sie die Zahlung gemäß den Anweisungen auf der Zahlungsseite ab.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung in die weitere Bearbeitung übernommen.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre eingegebenen Bestelldaten überprüfen.

Zahlungsbestätigung und Bestellabwicklung

Die erfolgreiche Zahlungsbestätigung bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung sofort versendet wird.

Nach der Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung gemäß unserem regulären Bestell- und Lieferprozess weiterbearbeitet.

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Transportdauer in der Regel 5 bis 8 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versand- und Lieferrichtlinie.

Wenn die Zahlung fehlschlägt

Wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, können Sie Folgendes tun:

Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Kreditkarteninformationen korrekt sind.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte noch gültig ist.
Versuchen Sie die Zahlung erneut.
Wählen Sie eine andere auf der Bestellseite verfügbare Zahlungsmethode.

Wenn Ihre Kreditkarte bereits belastet wurde, Ihre Bestellung jedoch nicht erfolgreich bestätigt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kreditkartennummern, CVV/CVC-Sicherheitscodes, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail.

Datenschutz und Zahlungsinformationen

Zahlungsbezogene Informationen werden im erforderlichen Umfang für die Abwicklung der Zahlung und der damit verbundenen Bestellbearbeitung verarbeitet.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rückerstattungen

Wenn Ihnen aufgrund einer erfolgreichen Stornierung oder Rücksendung eine Rückerstattung zusteht, wird diese gemäß den anwendbaren Richtlinien abgewickelt.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.

Nach erfolgreicher Stornierung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen veranlasst oder bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann aufgrund der Bearbeitungszeiten von Banken, Kreditkartenorganisationen oder Zahlungsabwicklungsprozessen variieren, sodass die tatsächliche Gutschrift länger dauern kann.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen sowie in unserer Widerrufs- und Rückgaberecht sowie Rückerstattungsbedingungen.

Fragen zur Zahlung

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 3860 Albers Pointe Dr, Florissant, MO 63034, USA

E-Mail: customer@travenrion.com

Telefon: +1 (314) 428-5963

Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)